东风新能源EX1刹车异响异常磨损
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发表于 2023-05-22 08:12
开了一年的车,一共行驶了9000多公里,从今年开始汽车刹车有异响,踩一下刹车都会有刺耳的声音,第一次去售后反应售后检查说没有问题,从售后开出来异响情况还在,后跟官方客服反映情况后又去了售后,这次售后说是刹车片的问题,前轮处理了不响了,后轮说是解决不了异响问题,要换刹车片,说我的刹车片质保半年,已经过保要更换后轮刹车费用一千多不含工时费。以上,我投诉的第一个点是售后的问题,第一次去说没问题,时隔也就一个月再去同一个问题就知道是什么原因。售后的服务问题暂且不说,前轮处理了后轮处理就要更换,费用还这么高!一对后轮刹车片一千多,还不算工时费!投诉的第二个点是刹车片质量的问题,之前异响问题我已经自己处理过一次,这次去售后再处理一次,开了一年的车处理了两次刹车异响问题。刹车片质量不过关。并且ABS泵存在缺陷,导致ABS介入和雨天时制动力不足。
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