福特锐界前中网掉漆发白
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发表于 2023-06-12 12:36
提车没多久就发现车辆前中网发白,当时联系销售告知该问题,答复到店检查,到店检查后答复联系厂家更换请等待,3个月后无消息再次联系销售告知请等待正在申请中,6个月后联系销售告知销售已离职,请联系其他工作人员,联系后告知问题已上报请等待,由于当时疫情12个月后联系,得知该4S店已撤销,请联系其他店,联系工作人员后告知请等待,之后告知该工作人员也离职了,期间联系的两个工作人员也是陆续离职,2023年6月5日再次到4S店检查,上报后告知处理不了,该服务流程严重存在不足,要求厂家尽快解决车辆问题。
发表于 2023-06-12 14:21
发表于 2023-06-13 07:01
发表于 2023-06-13 07:47
这种情况应该不是人为原因导致的,是产品本身有质量问题,应该向厂家申请要求索赔,希望通过车质网维权后能解决。
发表于 2023-06-13 08:03
发表于 2023-06-13 08:11
不知道售后有没有积极的处理态度,态度决定一切。怎么觉得这个品牌好多车都有问题,难道真的是通病吗?还好当初没有买这款车。
发表于 2023-06-13 08:12
发表于 2023-06-13 08:14
这车这质量看着有点一般啊,估计这问题时间长了会更严重的,同样问题的车主也挺多的,应该算是通病吧
发表于 2023-06-13 09:52
福特锐界前中网掉漆发白的情况之前也看到有人反馈过,应该是质量问题,就等着看厂家怎么处理吧
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