凯迪拉克XTS中控屏幕按键失灵无法正常操控，屏幕触控失灵为凯迪拉克的普遍问题，空调和温度调节全在屏幕上，现在屏幕失灵，无法调节空调和歌曲、导航，已严重影响使用；通过车质网了解到众多车主都已出现此问题，车机触控失灵完全没法用，我看有车友反馈中更有中控屏自然开裂的问题，这个故障既然不是个例，那就说明和在不在质保没有什么直接关系，希望厂家回复处理。

凯迪拉克xts中控屏幕按键失灵的反馈挺多的，确实有点坑人，希望厂家能尽快给出解决方案

就这样的问题确实不少，有很多车友已经处理，但是厂家迟迟不召回解决，这样的品牌及质量真是堪忧啊。