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长安汽车西昌4S店售后服务差 维修质量差

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发表于 2023-06-27 12:38

2021年6月18号我发生事故对方全责,我的车在4S店维修,主驾驶被撞当时我说被撞的地方我要求换新的,他们都说好还说换个地方给我一个视频然而都没有。过了两个月车修好后叫我去拿车,我去到看到车我说主驾驶车门线条和车身线条不在一条线上很明显。车门还有异响,车门和车身链接触也就叫铰链位置不合适,4S店和就把铰链的孔加大了还有螺丝也和其它三个车门的都不一样。大灯和下面的叶子板的缝隙也大都看得到里面的卡子没卡到位,他们说事故车只能修到这样了。然后就是调试根本就是调试不了。到现在都还是这样这都两年了一直都去找他们修理,这个门他们都没弄好,2023年6月11号我又去调试车门,结果他们一句我过了质保期,弄不了了就把我打发走了,期间我投诉了工作人员一直和我沟通让我撤诉,我让他们出修车方案,他们一直以来都是以口头描述,不给具一个书面形式的方案,然后以各种理由来让我撤诉,到现在为止没得任何的一个解决方案。

[本帖最后由 车质网 于 2023-06-27 13:01 编辑]

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发表于 2023-06-28 10:04

现在的4s店服务差的情况还是很多的,最坑人的是技术水平不行,修车都能给你修坏

车质网用户3306590

西昌长安汽车凯达信和售后真差我车修两年了都没给我弄好,这个月11号去他们凯达信和修车他们说我差过质保了就一句话给我打发走了。

2023-06-29 10:07
车质网用户3306590

西昌长安汽车凯达信和售后真差我车修两年了都没给我弄好,这个月11号去他们凯达信和修车他们说我差过质保了就一句话给我打发走了。

2023-06-29 10:07

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发表于 2023-06-28 10:50

这店千万不能再去了,被说售后,买车都不能在这儿买啊,简直就是太坑了,早点让他倒闭吧

车质网用户3306590

长安汽车西昌市凯达信和销售和售后都是坑

2023-06-29 10:03
车质网用户3306590

长安汽车西昌市凯达信和销售和售后都是坑

2023-06-29 10:03

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发表于 2023-07-20 14:01

2021年6月18号我发生事故对方全责,我的车在4s店维修,主驾驶被撞当时我说被撞的地方我要求换新的,他们都说好还说换个地方给我一个视频然而都没有。过了两个月车修好后叫我去拿车,我去到看到车我说主驾驶车门线条和车身线条不在一条线上很明显。车门还有异响,车门和车身链接触也就叫铰链位置不合适,4s店和就把铰链的孔加大了还有螺丝也和其它三个车门的都不一样。大灯和下面的叶子板的缝隙也大都看得到里面的卡子没卡到位,他们说事故车只能修到这样了。然后就是调试根本就是调试不了。到现在都还是这样这都两年了一直都去找他们修理,这个门他们都没弄好,2023年6月11号我又去调试车门,结果他们一句我过了质保期,弄不了了就把我打发走了,期间我投诉了工作人员一直和我沟通让我撤诉,我让他们出修车方案,他们一直以来都是以口头描述,不给具一个书面形式的方案,然后以各种理由来让我撤诉,到现在为止没得任何的一个解决方案。我给长安汽车厂家打了一个多月投诉电话,一点都不重视,一直没得消息,没得解决方案,我想问下长安汽车品牌,怎么处理这件事。西昌凯达信和4s店的法人代表,打电话居然说我们想怎么给厂家说都随便,这个就是长安汽车品牌......