长城投诉比亚迪后，坐实比亚迪常压油箱。在这之前，发动机除HEV或者低电量时才启动发动机，现在电量足/强制EV或者其他不应该启动发动机的状态下，强制启动发动机。1、厂家话术这是常压油箱碳罐饱和所致，需要强制启动4分钟，不会影响正常驾驶，请问长城投诉前是怎么处理的？直接排放油气吗？前面几个月一切正常，而最近频繁出现自己启动发动机。2、启动发动机，车机和仪表任然显示的EV模式，跑了几公里没有HEV里程，这样的处理方式车辆发动机运行统计不准确，无法正确判断发动机保养周期，比亚迪怎么解释和处理？3、购车以及发生这个情况之前，没有任何人员介绍过比亚迪混动车会有这种情况，多少公里或者多少天应该使用一次发动机，也没告知。凭什么使用车主的钱加的油去满足你们的设计缺陷，达到排放标准？

4s店根本就解决不了这个问题，很多问题都是汽车在制造或者设计的时候存在缺陷，解决不了，当初就不应该买这种车，不知道车主后不后悔。

比亚迪这个做法已经引起全车系车主的不满了，用一个错误弥补另一个错误的做法实在不应该，关键还要车主承担厂家的责任，这个问题不解决很容易把车主变成黑粉。

这个问题，厂家应该好好地思考一下，为什么会出现这个问题，应该怎么解决车辆的问题

4s店回复是正常现象