2021年6月18号我发生事故对方全责，我的车在4S店维修，主驾驶被撞当时我说被撞的地方我要求换新的，他们都说好还说换个地方给我一个视频然而都没有。过了两个月车修好后叫我去拿车，我去到看到车我说主驾驶车门线条和车身线条不在一条线上很明显。

车门还有异响，车门和车身链接触也就叫铰链位置不合适，4S店和就把铰链的孔加大了还有螺丝也和其它三个车门的都不一样。大灯和下面的叶子板的缝隙也大都看得到里面的卡子没卡到位，他们说事故车只能修到这样了。然后就是调试根本就是调试不了。

到现在都还是这样，这都两年了一直都去找他们修理，这个门他们都没弄好，2023年6月11号我又去调试车门，结果他们一句我过了质保期，弄不了了就把我打发走了，期间我投诉了工作人员一直和我沟通让我撤诉，我让他们出修车方案，他们一直以来都是以口头描述，不给具一个书面形式的方案，然后以各种理由来让我撤诉，到现在为止没得任何的一个解决方案。

我给长安汽车厂家打了一个多月投诉电话，一点都不重视，一直没得消息，没得解决方案，我想问下长安汽车品牌，怎么处理这件事。西昌和4S店的法人代表，打电话居然说我们想怎么给厂家说都随便，这个就是长安汽车品牌代理直营店一个店长处理事情的态度，维修质量差，服务态度差，连店长也是这种服务态度，我作为一个长安汽车品牌用户，我说的话都是事实，难道连事实都不让人说嘛，那么大个品牌都不解决老百姓这些问题嘛，一个长安汽车品牌直营店，维修质量差，服务态度差，还不解决问题，还不让认说实话，还说我想怎么说就怎么说，恳请长安汽车品牌协助一个长安汽车用户解决问题。

现在的4s店服务差的情况也是挺常见的，也完全不顾及消费者的体验，服务水平太差经