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名爵牌汽车维修维权 厂家拒绝保修

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发表于 2023-07-24 19:12

最后悔的一件事就是买了名爵5,跑了6000公里,前段时间我车右边剐蹭路政护栏,自费要4s店维修,需要更换右大灯-右门-右轮毂等等,4s店报价1w多,我看价格就还行就同意维修 修好之后,我自己驾驶的时候发现开车阻力变大,转向有声音,4s店先说可能是我久了没碰车的错觉,后边给我说是方向管柱的问题,说开着没问题,后面再来修,能保修,一个多月后我去维修,告知我厂家拒绝保修,理由是因为剐蹭导致的方向管柱坏了,自费维修费近5000元。

问题1:如果真的是剐蹭导致的方向管柱损坏,4s店为什么不一次修好,直接报价2w,而是说不知道有这个问题让我二次加钱维修?后面才说因为之前剐蹭导致方向管柱出了问题,那这个剐蹭不就要花2w才能解决?车都才几万块钱买的?

问题2:如果不是剐蹭导致的方向管柱问题,4s店就没有问题,那么厂家凭什么不给我保修?很多人说为什么不报保险,因为我没有买车损,这车是别人送的,而且这跟保险没有任何关系,我出钱你修好车,这是天经地义的,拖沓几个月二次收费,我就不知道怎么回事了。

[本帖最后由 车质网 于 2023-07-25 08:36 编辑]

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发表于 2023-07-25 11:08

本来还真得考虑过这车呢,现在来看还是呵呵了吧,别说钱的问题,就这车的质量也不敢买了

车质网用户3334256

是啊,买了一堆破事

2023-07-25 12:46

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发表于 2023-07-26 11:25

名爵这车口碑一直还行啊,现在看来也还是有点问题的,希望厂家能给认真解决吧。

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发表于 2023-08-31 10:18

说实话售后服务,mg真的不这么样。