2022年5月7日购置新车，2023年8月17原本计划抓住假期的尾巴带小孩子自驾出行，结果发现崭新的后备箱莫名掉漆及开裂。于是我就联系厂家咨询刚买不久的新车怎么会出现掉漆和开裂？厂家告知让我开到经销商门店内检查。2023年8月17日下午我把车开到比亚迪的售后4S店“厦门乾元新景汽车销售服务有限公司”进行检查后怀疑有过喷漆痕迹，告知我这个没有维修过也不属于售后负责范围，应该去找当时购买的经销商。我再把车开到当时购车经销商“厦门市盛世开元汽车销售有限公司“门店，到了那儿，店内的销售人员说要拿测膜仪测测完车漆值在102告知出现这两种可能性1、是厂家出场缺陷。2、当时如果真有维修就是换整件。我再次打电话给厂家客服，厂家客服会派单安排售后专人找我对接。目前厦门乾元新景汽车销售服务有限公司给予的答复是：只能对受损位置进行免费喷漆处理。我希望得到妥善处理意见或者给予你什么措施而不是甩锅或者互相扯皮。

这问题应该是质量问题，与设计制造都有很大的关系，厂家对产品质量问题不负责是不行的

漆面开裂生锈的问题真的挺难处理的，说到底还是之前厂家造车的时候防锈工艺不到位造成的，后续也没有啥好办法解决

这个车全车的覆盖件都没有用镀锌钢板这个价位也只有比亚迪敢这么做了，既然没有用镀锌钢板爆漆了一定要尽快处理因为会生锈越锈越大