大众途观L车机卡顿，黑屏，升级后还是没有用。购车后多次出现全车音响播放音乐突然没有声音，大屏显示歌曲还在播放中，但就是没有声音，连触屏反馈音也没有，打电话给400投诉多次，已去4S店升级最新版本车机系统，此故障仍然会无规律的出现，现在故障问题仍然没有得到解决。车辆出现了这个问题太影响正常用车了，导航时很容易错过路口，使用体验特别的差，这就是车辆的质量问题，但问题迟迟解决不了，实在是让人恼火，希望厂家和4S店的售后部门能够引起重视并尽快地解决好车辆的问题。

这个问题，厂家应该好好地思考一下，为什么会出现这个问题，应该怎么解决车辆的问题，解决了问题后问题还会不会复发的可能。

大众途观l车机黑屏卡顿的反馈也不少，看来是厂家一直没给处理啊，也不知道还要等到什么时候才能处理

这个问题很多车型都存在，这与设计制造都有很大的关系，为了节省成本这么做肯定是不行的。直接影响驾驶安全是无法容忍的问题。