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三代哈弗H6 主驾驶靠背异响

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发表于 2023-08-25 00:55

本人前段时间用车发现座椅靠背会有异响,起初声音不是很明显就放着不管,现在声音越来越大,人背部靠上去就会发出声音,严重影响驾驶体验,用手按压也会发出声音,可以确定声音是座椅靠背内部发出来的,去当地4S店检查,却告知要把座椅拆解检查内部,声音源那么明显还要拆解检查,质保期内座椅出现质量问题不给予更换,把隐患留给消费者,无视消费者权益,对此本人表示很不理解,当时不同意拆检并希望通过只换不修彻底把问题解决,也不用为担心过保后问题再次出现而焦虑,店端却以厂家要拆检为由拒绝本人的要求,最后还把问题引导到在哪买的车,这就有点想不明白了,全国联保是干嘛用的?出现问题就需要到买车的店去解决??这种不作为,没有售后可言,根本不想解决问题态度让人心寒。本人新车落地到现在不到一年,才跑了8千多公里,主要上下班用车,买车前看着长城汽车口碑也算不错,现在只想呵呵了,投诉也无果,真让人失望,购车需谨慎各位!

[本帖最后由 车质网 于 2023-08-25 08:33 编辑]

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发表于 2023-08-25 10:32

主驾驶靠背异响还是挺少见的吧,这种问题估计不太好处理,不容易检查出是什么问题,还挺麻烦的

车质网用户3351631

用手按压或背部靠上去都有声音传出来,响成这样都不给更换,只能说没有售后

2023-09-06 22:33

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发表于 2023-08-25 13:17

哈弗h6的这个问题确实挺严重的,希望厂家能够重视起来吧,不能拿到钱就不干事了啊!

车质网用户3351631

就是啊,拿到钱就不管了,让消费者自生自没

2023-09-06 22:34