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吉利星越L整车质保范畴不包含变速箱

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发表于 2023-08-31 07:53

    我是2022年6月11日购入星越L雷神混动睿车型,享受吉利推出的2022预售车主整车终身质保政策。然而今天进其他店维修查询发现,此车型的整车范畴,不包含动力总成,变速箱属于动力总成范畴,这明显是吉利在玩文字游戏,误导消费者购车,我所有认识的2022预售车主,包括销售均认为动力总成属于整车范畴,提供终身质保服务。且星越L雷神混动车主是吉利第一批推出油电混动车型,自上市1年多来,车友群,懂车帝论坛等渠道不断有车友因变速箱故障,毫无征兆地导致变速箱动力中断,存在严重的安全隐患,据我所知,已有几百起类似故障,都是拖回售后经销售处无法维修,只能更换变速箱总成,价格4万多。吉利明知该车型存在大量故障,不作声明不召回,致真金白银支持自主品牌新技术的车主生死于不顾,消费购买阶段误导预售车主有动力终身质保。要求吉利对该车型的变速箱故障作公开声明,并排除故障,消除隐患,并对质保整车范畴进行优化,因吉利APP商城内售的整车延保是包含动力总成的,购车时却不包含,明显是在玩文字游戏,太丧良心,寒了车主的心。


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发表于 2023-08-31 08:04

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?

车以人为本

黑心哦,现在,看投诉大多数车厂都这样

2023-08-31 22:10

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发表于 2023-08-31 08:17

这种情况太普遍了,厂家最喜欢干的事就是推卸责任了,一旦出现什么质量问题,那肯定是车主的用车不当造成的,不解决问题,只会甩锅。

车以人为本

汽车行业(●°u°●)​ 」,从业者黑心着呢

2023-08-31 22:11

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发表于 2023-08-31 08:18

这种情况太普遍了,厂家最喜欢干的事就是推卸责任了,一旦出现什么质量问题,那肯定是车主的用车不当造成的,不解决问题,只会甩锅。

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发表于 2023-08-31 10:15

吉利星越l整车质保范畴不包含变速箱感觉就是厂家不想给你爱免费维修,想让你自费罢了

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发表于 2023-08-31 10:29

这个就是厂家耍的小聪明,明摆着是在玩文字游戏呢,这个问题还是要处理一下的

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发表于 2023-08-31 11:45

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?

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发表于 2023-08-31 11:45

这个问题很严重啊,厂家应该认真检查一下,为什么车辆会出现这个问题,是否是设计缺陷。别让开这些车的车主担心啊是不是。

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发表于 2023-08-31 11:45

不知道售后有没有积极的处理态度,态度决定一切。怎么觉得这个品牌好多车都有问题,难道真的是通病吗?还好当初没有买这款车。

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发表于 2023-08-31 11:46

这种问题着急出门的时候确实非常麻烦影响用车,可能这车就存在这个问题,质量还是不行,坑人啊,如果这问题多的情况下,建议集体维权。