积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

比亚迪驱逐舰054S店承诺赠送保养未兑现

点击0|回复0

发表于 2023-09-01 08:03

     买车前销售承诺赠送两次保养,之后到了销售说可以在其他门店保养,给我现金兑现,把身份证、银行卡、还有开户行发给销售后,过了两个月都没打款,期间多次联系销售都没回复。后打电话打深圳4s店才知道那个销售已离职,4s店客服让我自己去找离职的销售兑现,他们不管。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2023-09-01 08:22

反馈承诺不兑现的投诉还是很多的,你也多反馈反馈吧,估计投诉多了厂家就想办法处理了

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2023-09-01 08:23

国产车辆最应该提升的就是产品可靠性,以及服务细节,很多时候不是你正面表扬有多重要,背后的骂声越少越好。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2023-09-01 08:24

这个问题是直接推给离职的销售了吗

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2023-09-01 08:25

有没有可能是销售把钱拐跑了,然后受理不了了

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2023-09-01 08:25

但是我还是感觉是店面的流程原因呢

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2023-09-01 08:27

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2023-09-01 08:27

不知道售后有没有积极的处理态度,态度决定一切。怎么觉得这个品牌好多车都有问题,难道真的是通病吗?

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2023-09-01 10:12

4s店承诺赠送保养未兑现这情况还是建议投诉,这样的应该处理的可能性会大一些

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2023-09-01 10:56

比亚迪车不怎么样,售后不怎么样,现在卖车的也不怎么样了,什么玩意啊,真的是服了哈