比亚迪驱逐舰054S店承诺赠送保养未兑现
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发表于 2023-09-01 08:03
买车前销售承诺赠送两次保养,之后到了销售说可以在其他门店保养,给我现金兑现,把身份证、银行卡、还有开户行发给销售后,过了两个月都没打款,期间多次联系销售都没回复。后打电话打深圳4s店才知道那个销售已离职,4s店客服让我自己去找离职的销售兑现,他们不管。
发表于 2023-09-01 08:22
发表于 2023-09-01 08:23
国产车辆最应该提升的就是产品可靠性,以及服务细节,很多时候不是你正面表扬有多重要,背后的骂声越少越好。
发表于 2023-09-01 08:24
这个问题是直接推给离职的销售了吗
发表于 2023-09-01 08:25
有没有可能是销售把钱拐跑了,然后受理不了了
发表于 2023-09-01 08:27
都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?
不知道售后有没有积极的处理态度,态度决定一切。怎么觉得这个品牌好多车都有问题,难道真的是通病吗?
发表于 2023-09-01 10:12
4s店承诺赠送保养未兑现这情况还是建议投诉,这样的应该处理的可能性会大一些
发表于 2023-09-01 10:56
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