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一汽大众探岳轮毂氧化腐蚀希望尽快处理

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发表于 2023-09-06 16:17

车开了一年多就开始慢慢出现轮毂腐蚀情况,最开始只有一小块,觉得是偶尔现象,没太在意,后来四个轮胎在不同时间都开始出现不同程度腐蚀,且越来越多,在网上查了这款车有类似的问题,才意识到是汽车轮毂质量有问题。9月6日和当地4s经销商协商沟通解决,4s反馈一是说过了质保期不保,但我是买了延保的,延保不保,很不合理。二是说轮毂只是破裂不能使用才保,外观腐蚀不负责,对此说法我也觉得很不合理。三是提出我可以以成本价自费修复。对于4s的反馈我是不满意的,还是要求更换4个轮胎的轮毂。

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发表于 2023-09-06 17:35

这种外观的配件开裂就不好说是什么原因了,厂家肯定会认为是外力因素导致的,但是也不能保障不是质量问题。

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发表于 2023-09-07 07:42

现在轮毂氧化的问题不少,厂家应该在一些细节和品控上再重视一下,尤其是出现问题后,售后服务和厂家解决问题的态度也很关键。

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发表于 2023-09-07 08:02

怎么说也是一个大品牌啊,出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧,不然后期可能会影响销售的,不要因小失大啊,中国汽车市场不缺乏品牌的。

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发表于 2023-09-07 08:02

4s店根本就解决不了这个问题,很多问题都是汽车在制造或者设计的时候存在缺陷,解决不了,当初就不应该买这种车,不知道车主后不后悔。

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发表于 2023-09-07 11:44

这种情况应该不是人为原因导致的,是产品本身有质量问题,应该向厂家申请要求索赔,希望通过车质网维权后能解决。