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长安福特福克斯仪表时速表指针卡滞不动

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发表于 2023-09-15 14:45

20款福克斯今年五六月份出现仪表上面时速表卡滞问题,去4s店内检查,店内告知仪表故障要更换仪表,但在质保期内需要给厂家打报告。半月后告知仪表故障厂家同意更换。六月份在南阳博翼福特4s店更换仪表总成,但在九月二号又出现同样卡滞问题,去店内检查途中出现指针不会动的情况。当天去店内检查,我问什么问题,被告知要给厂家打报告,当天周六,周一会出结果,十几天后我问店里情况怎么样了。店内又告知仪表问题,需要更换仪表,但是以出整车质保期要自费更换。我这同样的问题频繁出现,两个月现在卡着不动,同样的问题,相同故障现象,这么短时间经常出现,这不是问题没有彻底解决吗?现在却要我自费维修。店内解释是之前表针卡滞,这次是卡滞后出现不会动的现象,不是一样的。这不是搞笑吗?难道是上次处理问题早了换的早了,没等到卡的不会动再去维修吗?还有质保期内免费换的配件没有新的质保,而随整车质保。但是质保期内自费换的配件有新的质保,相同产品自费的有质保,三包期内换的没有质保,这又是什么道理呢?国家三包法不适用于长安福特吗?是车主没有消费吗?还是长安福特销量高不在乎老客户吗?不把三包法放眼里。之前也是非常相信长安福特的,希望厂家和经销商能给一个合理的处理方案。

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发表于 2023-09-18 08:06

现在都是靠售后修车赚钱,故意打法律擦边球的车,然后修车赚钱,这种企业不能容忍,一定要拿起法律的武器维护消费者权益!

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发表于 2023-09-18 08:06

如果不能解决问题的话,还是继续车质网进行投诉吧,就不信不解决问题。只有依靠网络的力量才能让厂家重视问题。

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发表于 2023-09-18 08:29

福特福克斯仪表时速表指针卡滞,质量是企业的生命,厂家必须重视,车辆的质量不行,车主在驾驶中随时都有生命危险,谁也不想让自己的车带着安全隐患在路上驾驶不是?