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极氪001厂家NZP功能区别对待太大了

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发表于 2023-09-21 08:27

    NAP软件功能区别对待老车主，于2021.12.28下定购买，当时销售明确说软件可以先不选，可以等后续开通再选装，便没再勾选，后续切换新款想勾选，被告知改合同影响补贴又没选上。各地车友都有这个情况，销售话术经统一培训，应视为官方行为。2023.09.01当晚发现勾选的车主收到短信说免费赠送，然后后来看到官方通告的确是这回事，如今同价不同权，区别对待老车主。厂家说勾选辅助驾驶的车主都是支持极氪的，那么没有勾选就是不支持的吗？



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发表于 2023-09-21 10:21

这个问题不少车主都有反应的啊，不知道这个厂家是怎么解决的，看来厂家对这个问题还是不够重视

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发表于 2023-09-21 10:30

极氪001厂家nzp功能区别对待太大了确实不太公平，如果一直不解决，对这车后期口碑的影响也是挺大的

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发表于 2023-09-21 11:06

这个不好说啊，谁都有理，你肯定是站在自己利益上的，但是厂家也不是做福利的

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发表于 2023-09-21 12:51

这种造车新势力还真是不行，现在出了很多的新品牌，一点造成的经验都没有，考虑的也不多，质量太没保障了。

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发表于 2023-09-21 15:07

这种就很恶心，要不就一视同仁，大家都没有，这样车主心里也能舒服的，要不干嘛花一样的钱，人家有的东西我没有啊

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发表于 2023-09-22 07:40

现在的国产品牌最重要的就是服务，虽然不能用民族情结说话，但是既然车主选择了，服务才是最重要的，否则很容易把车主变成黑粉。

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发表于 2023-09-22 10:35

这就是区别对待了，自主品牌的车就喜欢这样，发布会的时候各种吹，把自己的产品吹上了天，实际交付后啥都减配

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