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太寒心了 为什么宝马对投诉不闻不问？

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发表于 2023-09-23 12:23

9月3日对宝马水箱/水瓶严重漏水的质量问题的投诉反馈，到目前20天过去了，厂方没有任何处理回复，没有任何电话回访，宝马公司来个不闻不问，太寒人心了！！

投诉三次了，到目前为止，20天过去了，宝马公司直接来个不闻不问，太寒人心了，宝马的服务在哪里？？？

[本帖最后由 车质网 于 2023-09-25 08:37 编辑]
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发表于 2023-09-25 10:14

宝马水箱/水瓶漏水的情况确实还挺严重的，但是厂家目前也没有给出明确的答复，希望可以尽快处理

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发表于 2023-09-25 10:23

这个问题建议联系经销商或4s店进行检查和修复。如果保修期内，可以申请质量问题退货或换货。

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发表于 2023-09-25 11:28

不应该啊，宝马的回复还是很积极的，处理方法也有了，你这是不是操作有问题啊

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车质网用户3361701

网上投诉、电话投诉，今天第四次投诉了，还是没联系上！

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2023-09-26 16:54
车质网用户3361701

第三次投诉才有010开头的电话打来，但未接到，发了个信息到我再拔打400投诉电话，昨天打了，宝马公司没人打电话，今天刚刚又打了400电话，看看没有没人回电？

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2023-09-26 17:03

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发表于 2024-07-30 20:40

我车也漏水啊，8万公里了。请问你们怎么处理的，

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