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威兰达方向盘转动异响 告知防尘套裂了

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发表于 2023-10-06 01:22

一年半车，行驶16000公里。现在方向盘异响，检查告知防尘套裂了，导致方向盘异响，不在保修范围内。然后他们的工作人员每次判断告知我车的故障信息都时不一样，第一天又说我车子的方向盆漏油（电子方向机，哪里来油。） 一时说我割裂的，一时又说外力受损，一时又说我改装车辆。究竟问题在哪里他们对我车仔的原因解释得不清。为了此事我自己也上网查了好多有关威兰达方向盘异响的原因，都说是通病，因此我现在严重怀疑4s店恶意破坏我的车，然后要求我付款。付款金额一万多维修费，你们说说这个情况我该怎样处理，现在车子还是在保修范围内。

[本帖最后由 车质网 于 2023-10-07 08:58 编辑]
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发表于 2023-10-07 09:24

在质保就索赔吧

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车质网用户3389075

难受，一年多就这样还说我人为导致不给我维修，需要我再付一万元才做，不给钱就把车开走，这样的服务态度

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2023-10-07 11:44

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发表于 2023-10-07 11:24

这个问题，厂家应该好好地思考一下，为什么会出现这个问题，应该怎么解决车辆的问题，解决了问题后问题还会不会复发的可能。

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发表于 2023-10-07 11:27

威兰达方向盘转动异响得问题还挺多的，不过还是比较好解决的，但是新车就这样了很难受啊

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车质网用户3389075

难受死了。还要我自己给1万元才给我更换配件

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2023-10-07 11:41
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