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雷凌大灯灯脚断裂是不是设计缺陷

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发表于 2023-10-11 08:11

一月在4S店已检查出左前大灯脚断裂,已保修免费更换,但在8月左右自己检查右前大灯脚断裂,9月去保养时,与4S店讲过右边前大灯脚断裂了,要求保修更换,但4S店告诉,说厂家现在不认可这是质量问题,不免费更费更换,车质网上一天里就不只一例该问题的投诉,明显是厂家的设计的质量有问题,为何不给更换?

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发表于 2023-10-11 08:18

这种问题是明显的设计缺陷,而且还有投诉。难道厂家就不给召回解决吗,而且维修肯定是要一大笔的维修费用吧

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发表于 2023-10-11 08:19

这个问题确实是产品缺陷,很久前就爆出来了,厂家应该给予免费维修,甚至要给延保。

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发表于 2023-10-11 08:27

一个问题点多次被车主反馈,厂家是不是应该考虑到对此负责,卖车只是一部分,厂家售后服务才是关键。谁投诉谁解决的态度厂家应该改改了。

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发表于 2023-10-11 08:27

出现这样的现象还是及时处理把,以免影响后期部件损坏及使用,对于这样的质量以及设计真是堪忧啊,严重存在不足。

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发表于 2023-10-11 10:56

只要有问题就是设计缺陷,然后要求免费更换,那你去投诉试试吧,看看能不能换

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发表于 2023-10-11 11:38

这种情况应该不是人为原因导致的,是产品本身有质量问题,应该向厂家申请要求索赔,希望通过车质网维权后能解决。

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发表于 2023-10-11 12:52

这款车,这个问题如果出现的话,应该是质量有问题了,看看厂家最后有没有一个好的解决办法吧