购买的2020款宝马x3车机系统并非是完整版本的iD7车机系统，缺少OTA升级。车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能，与宣传不符，同样的情况不在少数车友，厂家也不召回跟进，这样的结果只能车主默默承担？

最近看关于宝马车机功能宣传不符的情况反馈的挺多的，属于欺骗消费者吧，这问题也不知道厂家能不能给处理。

宝马车机问题太多了，涉及的车型快全系列，厂家一点不解决，只要不投诉就不处理，投诉后给点相应地补偿，基本上一点服务没有。