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上汽大众ID.4 X驱动电机异响

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发表于 2023-11-01 08:15

   电机每次起步或者加速减速的时候,电机都有异响。厂家告知处理结果是要分解电机更换部件。作为消费者,接受不了该方案,一是:因为电机是电车的核心零部件,假如拆解电机维修,担心影响安全问题,所以表示不同意该方案。二是:关于三包法,汽车质量问题造成汽车维修期间自己的用车成本损失是有补偿的。所以反馈到贵平台,希望贵平台援助。本人要求方案是:更换新电机。

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发表于 2023-11-01 08:18

大众id.4 x驱动电机异响,车辆出现了质量方面的问题绝不能姑息,出现了质量方面的问题都会存在安全隐患的可能,谁也不想让自己的车还病上路不是。

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发表于 2023-11-01 10:40

上汽大众id.4 x驱动电机异响可呢过不太好解决,真是挺让人操心的,希望厂家尽快给车主一个答复

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发表于 2023-11-01 11:39

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?

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发表于 2023-11-01 12:36

新能源车三电系统故障率还是比较高,而且很多厂家都说什么终身质保都是幌子,出了问题都是车主责任,一般保障都没有。

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发表于 2023-11-02 07:38

id系列很多车型都有电机异响的问题,一个问题点多次被车主反馈,厂家是不是应该考虑到对此负责,卖车只是一部分,厂家售后服务才是关键。谁投诉谁解决的态度厂家应该改改了。

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发表于 2023-11-02 07:51

出现问题还要拆解维修,用户出保自费的时候怎么没见这么维修啊,不都是直接更换配件吗,售后服务真是人前一套人后一套。

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发表于 2023-11-02 10:32

这个问题不少车主都有反应的啊,不知道这个厂家是怎么解决的,看来厂家对这个问题还是不够重视

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发表于 2024-04-06 09:15

我的后驱动漏油,就想问一下你们的问题解决了吗,厂家回复吗