最后一次检测成功是2023年8月14日，9月份断断续续发现用不了，国庆的时候彻底没信号了，4S店说是因为当时的联通2G设备停用，而车里T-BOX用的是2G的SIM卡所以用不了，要想用就要花费二千多更换T-BOX，为啥不能更换SIM卡呢，因为卡是内置的。远程控制这些功能是商家自己承诺的，现在不能用了原因往联通身上推，就说是联通的原因吧，那为啥当时4G都基本普及的情况下还要用2G的通信设备，也没告知客户啊，设计还有缺陷，弄成内置的，现在换4G，随后联通撤一批我们是不要就要换 一个T-BOX了。投诉反馈就是理解，然后等，这个问题必须告诉大家，免得更多的人上当受骗。

如果重启手机或车辆后仍无法解决问题，那么可能是app本身的问题。您可以尝试卸载并重新安装app，或者联系传祺客服寻求帮助。

这个跟联通的信号环境有很大关系可以理解的，或者去换一个tbox，广汽已经和联通在陆续解决这个事了，要相信国产品牌

消费者花钱买了服务，厂家就是这么服务的，买的永久使用，有问题就就是推卸责任，没有一点担当，真是难堪至极