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问界M5销售承诺积分不予兑现该怎么处理?

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发表于 2023-11-10 07:49

AITO问界M5销售承诺积分不予兑现,APP上申请的显示已经通过,并告知预计7个工作日积分到账,结果到现在还没到账,打了两次赛力斯官方400投诉,客服光说去催,并且说会有专员联系我,还让我保持电话畅通,结果等了一天多,并没有电话回访,也没有反馈问题进展,到现在积分也没到账,一直在拖延。我并没有要求提前到账,而是按照官方给的期限等积分到账,但超期也没有个说法,毫无信用可言,同样的问题在车质网上也有车友反馈,希望厂家重视处理。

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发表于 2023-11-10 08:13

承诺积分不予兑现,直接就投诉吧,一点信用也没有。

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发表于 2023-11-10 10:22

问界m5销售承诺积分不予兑现的情况还挺多的,厂家一直也不管就很坑人了

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发表于 2023-11-10 10:31

这个问题不少车主都有反应的啊,不知道这个厂家是怎么解决的,看来厂家对这个问题还是不够重视