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大众ID.4 CROZZ两前车轮内侧磨损

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发表于 2023-11-14 08:24

   于2022年7月在惠安购买一辆22款id4crozz,商家承诺整车质保6年,2023年11月保养发现该车严重吃内胎,四个车胎,尤其是前两个轮胎吃胎更严重,该车平时都在城市道路正常驾驶。这明显是车胎质量问题,于是我便要求车行履行质保承诺,为我更换两个前轮。商家这时候就各种理由推卸责任,一会暗示我车胎磨损,要换车胎。在我提出质疑后,便改口说没事,做个四轮定位就行。然后又说整车质保6年不包括车胎,车胎质保时间只有一年。当初在进行车辆销售的时候可并未特殊说明该车轮胎质保时间,都是说的整车质保6年。对于商家这样推卸责任的行为,感到十分不满。现要求该车行履行质保责任,为我更换两个前车胎。

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发表于 2023-11-14 08:26

大众id.4 crozz两前车轮内侧磨损,我看这个问题还是不少的,厂家应该好好管管,为什么车辆会出现这个问题,出现了这个问题后应该如何善后,处理好车辆的问题后还会不会有病情复发的可能。

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发表于 2023-11-14 10:23

大众id.4 crozz两前车轮内侧磨损还是挺严重的,而且这问题也不是个例了,不知道厂家为啥不给处理

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发表于 2023-11-14 10:31

如果遇到类似问题,建议及时联系大众汽车经销商或专业维修机构进行处理。他们可以对该问题进行诊断和修复,以确保车辆的行驶安全和稳定性。

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发表于 2023-11-14 10:58

这应该是底盘的问题,不是轮胎,你应该好好检查底盘,而不是着急换轮胎啊~

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发表于 2023-11-14 11:33

这个问题,厂家应该好好地思考一下,为什么会出现这个问题,应该怎么解决车辆的问题,解决了问题后问题还会不会复发的可能。

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发表于 2023-11-14 12:53

这个吃胎的问题还挺严重,后面一半都快磨损没了,这个一般就是定位的问题,要不就是后面的支臂变形了导致的。

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发表于 2023-11-15 08:02

现在的车辆为什么吃胎的问题这么多啊,厂家最应该提升的就是产品的可靠性,配置固然重要,但是后期的市场检验才是营造口碑的法宝,厂家在不断推出现产品的同时,更要重视产品质量,售后服务和厂家解决问题的态度也很关键。

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发表于 2023-11-15 08:14

看同样的情况应该不实个例,严重影响后期的使用,针对这样的品牌质量以及问题厂家尽快提升改进吧。

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发表于 2023-11-24 13:42

有车友打12315索赔新轮胎成功了