买车的时候，宣称车机系统可以支持OTA升级，但是购车三年了，车机还是停留在出厂版本，一次升级都没有。车机里面内嵌了一大堆没用的小程序，并且无法删除。同时车机系统过于封闭，无法下载更新车机应用。目前高德导航两年内已有多次重大升级，但依旧保持高德地图出厂版本。同期，市面上流出许多维纳斯2.0官方升级包，但是厂家就是不推送OTA升级。投诉后近期接到售后电话，目前已安排到4S店对车机系统进行线下升级，但并不清楚为什么不能通过OTA进行升级。