2020年7月份买的车，一直是在市区代步开，目前行驶里程27000多公里，未曾激烈驾驶！近日发现四条轮胎均出现两侧环状开裂现象，给4S店打电话咨询，要求到店检测后再说。到4S店工作人员仅对轮胎进行了拍照，次日电话答复说是正常老化且不影响上高速行驶！作为十几年的老司机，家里另外一辆车也换过几次轮胎，轮胎行驶的年限、里程远远大于该车辆，且未出现环状开裂现象。对4S店这样的答复表示质疑且不可接受，是严重对消费者的不负责任。

这个品牌的轮胎问题特别多，一般厂家和4s店都会解释是人为导致，但是很多都是投诉后又给换了，只要不投诉就不处理，谁投诉谁解决的态度厂家应该改改了。

如果轮胎已经过了质保期，可以自己承担费用更换轮胎。在更换时，可以选择到正规的轮胎店或汽车维修店进行更换，并选择符合自己车型和行驶路况的轮胎。