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小鹏P7什么时候可以升级到XPILOT4.0服务?

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发表于 2023-12-01 07:24

小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符,购车时官方文案宣传小鹏P7E版车型支持XPILOT3.0支持升级到XPILOT4.0服务,此服务当时并不包含于车价当中需单独购买,现小鹏汽车一直未提供相关服务,OTA产品经理一直避重就轻解释车道级导航及红绿灯识别即是完整版的辅助驾驶。小鹏全系车型:G6、G9、P7i等车系基础版本PRO车型车价已包含相关软件服务,且功能更优于老款P7车型,小鹏汽车涉嫌虚假宣传未及时兑现相关服务承诺且未对老用户作出相关差价赔偿,损害相关车主权益,对于这种情况,我在关注车质网中了解并不是个例,厂家难道不管不问不问吗。

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发表于 2023-12-01 08:08

国产车辆最应该提升的就是产品可靠性,以及服务细节,很多时候不是你正面表扬有多重要,背后的骂声越少越好。

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发表于 2023-12-01 08:13

现在的车机承载的功能越来越多,很多厂家在销售初期都是给出夸大的宣传,系统升级不难,但是硬件是否支持大家应该心里都有数,很多都是1、2年后车机就有卡顿的情况,厂家宣传的终生ota升级就无法兑现。

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发表于 2023-12-01 08:17

看来质量跟操作技术确实不行,还是素车比较实在,出现这样的情况厂家不协助督促解决,严重影响品牌的形象。

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发表于 2023-12-01 09:26

小鹏p7一直不升级xpilot4.0服务这情况反馈的也挺多的,这售后的服务意识还是挺差劲的,实在不行就一直投诉吧

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发表于 2023-12-01 10:38

这个问题不少车主都有反应的啊,不知道这个厂家是怎么解决的,看来厂家对这个问题还是不够重视,这个态度真是差啊

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发表于 2023-12-04 08:29

这样的问题不在少数车友,厂家不给出解决方案,如何让消费者支持这样的品牌,真是让车主寒心啊。