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小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符

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发表于 2023-12-05 08:02

2022年购车时官方文案宣传小鹏P7E版车型支持XPILOT3.0支持升级到XPILOT4.0服务，此服务当时并不包含于车价当中，需单独购买升级包或者多花8万至12万购买鹏翼版车型，现时小鹏汽车一直未提供相关服务，OTA产品经理一直避重就轻解释车道级导航及红绿灯识别即是完整版的辅助驾驶，小鹏全系车型G6、G9、P7i等车系基础版本PRO车型车价已包含相关软件服务，且功能更优于老款P7车型，小鹏汽车涉嫌虚假宣传未及时兑现相关服务承诺且未对老用户作出相关差价赔偿损害相关车主权益。

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发表于 2023-12-05 08:10

小鹏p7辅助驾驶功能与宣传不符，厂家还是快解决好车辆的问题吧，质量问题关乎车辆的驾驶安全，谁也不想让自己的车带病工作，一旦在路上歇菜了，多耽误事啊。

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发表于 2023-12-05 08:22

这样的现象严重影响品牌的形象，厂家不跟进处理，严重影响消费者对品牌的支持，厂家尽快拿出合理的解决方案吧。

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发表于 2023-12-05 08:25

我们的自主品牌厂家应该在一些细节和品控上再重视一下，尤其是出现问题后，售后服务和厂家解决问题的态度也很关键。

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发表于 2023-12-05 10:12

小鹏p7辅助驾驶功能与厂家宣传不符到目前为止也没管，太坑人了，消费者也真的是很无语

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发表于 2023-12-05 11:30

关于ota升级的问题，现在有很多车都是这样，之前承诺的东西不兑现，要不然在发布会上就不要这么说

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发表于 2024-07-17 03:30

没用的，个人力量有限，对抗不了

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