买车提车时app就不能用，4s店销售人员告诉我，还不能认证，晚上回去就可以了，让我开走，我听了开走了，可是到了晚上也不能用，就联系4s店，然后联系客服，让把车开回去检测，然后检测了，找不到问题，说要拆车换件。我不同意，我买的时候就不能用，怀疑他们当时就知道，然后故意让我开走。

这个问题已经好长时间了吧，之前也看到过同样问题的投诉。这么长时间没解决看来是反馈的不够多啊。厂家不重视啊

销售的话真是不能信，只要把车开走一切后果只能自己承担，车主购车和修车都要多注意，能留有证据的一定要留好，厂家要加强对经销商的管理和处罚力度。

我们的自主品牌厂家应该在一些细节和品控上再重视一下，尤其是出现问题后，售后服务和厂家解决问题的态度也很关键。