2023年12月1号下午，收到天津西青区市场监督管理所的电话，询问我之前的投诉情况。这个投诉还是夏天的时候，到现在都年底了，估计想结案所以来问问情况，这个渠道取得不了太实质的结果。

  但是也有个别的消费者，通过我的指引，向上海的02112315投诉得以解决。他的情况是：4S店给免费更换了一套全新的变速箱、传动轴和手档，在一年两万公里之内，又出现了故障。厂家一开始让他自费更换，在这种情况下车主采取我的建议向上海投诉，结果给他免费的更换了一套新的变速箱。