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别克昂科旗轮毂掉漆 没收到厂家回复

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发表于 2023-12-10 16:13

轮毂掉漆，去年三个轮毂掉漆，进店反应问题工作人员态度极差各种推脱理由不给换，后来经过投诉换了三个剩下一个没换，当时说等出出现这种情况再换，结果今年再次出现这种情况打电话咨询又以过保为理由拒绝更换，说这两次没来我们店里保养，在哪个店里保养的让他们给你理赔吧！投诉后厂家回复邀约客户处理，直到现在我也没收到任何厂家，4s店电话。这服务态度谁还敢再买车呀？大家评论一下

轮毂掉漆

厂家回复

[本帖最后由 车质网 于 2023-12-11 08:38 编辑]
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发表于 2023-12-11 09:45

别克昂科旗轮毂掉漆这情况看着还挺严重的，这情况确实不太合理，厂家应该给个说法

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发表于 2023-12-11 10:43

别克昂科旗轮毂掉漆确实不应该啊，不过有问题不怕，就怕厂家不回复不给处理

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发表于 2023-12-11 11:27

这种情况应该不是人为原因导致的，是产品本身有质量问题，应该向厂家申请要求索赔，希望通过车质网维权后能解决。

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发表于 2023-12-11 12:48

这种外观的配件开裂就不好说是什么原因了，厂家肯定会认为是外力因素导致的，但是也不能保障不是质量问题。

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发表于 2023-12-12 09:50

别克昂科旗轮毂掉漆的情况看着还是挺严重的，建议继续反馈，反馈的次数多了厂家才能重视

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发表于 2023-12-12 10:57

别克昂科旗轮毂掉漆应该是不对的，这不知道是咋回事啊，先查清楚原因吧

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车质网用户3264608

调查什么，之前三个就出现这个问题已经更换了，剩下的一个也出现这种情况肯定就是质量问题不大，有什么了质疑的？

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2023-12-12 14:53
车质网用户3264608
回复车质网用户3264608：

怎么调查厂家会倾向消费者吗？买车之前肯定会，付款后就是两码事了。这次换车选择别克就是因为老品牌口碑可以，没想到这么差劲。还不如我以前的吉利汽车服务呢。

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2023-12-25 23:44

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发表于 2024-01-11 23:21

昂科旗轮毂出问题的不在少数，我的也出了问题，是氧化腐蚀了，经过各大平台投诉。搞了很久才同意给我更换了。

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