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小鹏G9价格混乱权益乱变车主利益受到侵害

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发表于 2023-12-20 07:52

小鹏厂家变相降价,补偿区别对待,要求给予处理。小鹏汽车公司推出双十二活动有5000元的保险减免,双11期间公司也推出了5000元电商补贴,当时写明是11月12日24时停止购买,11月20日24时停止核销。但是在11月13日的时候贵公司发布了新的海报,上面写明了新的活动11月下定即可享受5000保险补贴。后咨询销售和400,销售解释保险补贴是双11活动的延续,只是换了个说法而已,变成了常规活动,所以二者不能叠加享受。12月8日小鹏公司推出双12活动,依旧是5000元电商补贴,但是可以与本次5000元保险补贴的活动进行叠加享受,和销售、400就双11的问题的解释相矛盾,侵害了消费者的权益。双11之后购车的用户,因为两者不叠加的说法,导致认为权益一样,就提前订车提车,双12的新活动严重侵害了用户的权益。针对这一情况,小鹏也通过50000积分补偿的方式对消费者作出补偿,但仅限于12月8日还未提车的用户,已提车用户无法享受补偿权益。同样是在12月8日前完成合同签订和付款的用户,只是提车时间先后,就明确区别对待,严重损害消费者权益,严重影响社会公平公正秩序,要求小鹏公司予以处理和补偿。

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发表于 2023-12-20 08:13

降价问题现在太多了,现在谁还遵守之前的规定呢,现在肯定以挣钱为主啊,马上年底了,销量要搞起来的。之前就是放屁了。

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发表于 2023-12-20 10:03

小鹏g9价格混乱权益乱变确实损害到车主利益了,而且也不给车主补偿,这种事情还挺多的,挺让用户寒心的

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发表于 2023-12-20 10:20

现在自主品牌还有一些新势力这个问题都挺严重的,等竞品出了就开始内部降价,直接背刺老车主,这个做法真恶心。

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发表于 2023-12-20 10:47

小鹏g9要是涨价了,你给补钱吗?

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发表于 2023-12-21 08:22

针对这样的做法真是太让消费者失望了,严重影响品牌的形象以及消费者的支持,这样的设计厂家不跟进处理,真是堪忧啊。