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奇瑞新能源小蚂蚁车辆无法与手机互联

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发表于 2023-12-20 11:40

    由于河南省联通3G网络的关闭与退出,导致奇瑞小蚂蚁与手机APP无法连接,因为车辆内置的就是联通3G网络。目前售后只给在质保期之内(3年或者6万公里)的车辆更换4G网络配件。我车辆5年左右以超出质保为由不给更换,里程54400公里。售后说这是厂家的政策。车辆与手机APP链接的功能是自带功能,可以查看充电状态和车辆位置。如果无法查询以上功能,会有很大的车辆被盗安全隐患。联网设备并没有损坏、更不是易损件,所以用超出质保为由拒绝更换显然是站不住脚的。这是奇瑞厂家与中国(河南)联通营运商之间的问题,不应该由用户来买单。理应由厂家免费升级或更换设备。让用户能随时查看车辆位置以及充电状态,以保证车辆安全和车主不必要的损失。今天10月28日了,我咨询厂家依然回复让我自费更换配件太不要脸了。配件没坏,以超出质保为由拒绝免费更换,太无耻。需要自费,费用1400,这种网络模块应该是厂家召回免费更换!这是厂家和营运商的问题,凭什么用户背锅!

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发表于 2023-12-20 13:01

现在车设计的越来越智能化了,但是质量却跟不上,各种的问题,既然做不好这种科技的活干嘛要这个配置呢。

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发表于 2023-12-20 17:52

小蚂蚁车辆无法与手机互联,车辆出现了这种问题还是尽快维修吧,不要让拖着,拖着问题只会越来越严重,而且有可能还会导致其他系统出现问题。

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发表于 2023-12-20 18:16

国产车最应该提升的就是产品的可靠性,配置固然重要,但是后期的市场检验才是营造口碑的法宝,厂家在不断推出现产品的同时,更要重视产品质量,售后服务和厂家解决问题的态度也很关键。

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发表于 2023-12-27 09:18

你下载一个奇瑞新能源就行了