星途凌云电子水泵故障 冷却液液位低
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发表于 2023-12-28 08:21
自买车后,车辆经常出现“车辆冷却液低”的报警,多次去4S店检查,均是要求自费购买防冻液添加,这个问题与星途专属服务顾问也有过交流,现在已过质保期,在检测车辆其他问题时发现有历史故障码“车辆电子水泵故障”,4S店讲需要更换水泵,是水泵坏了,迟早要换,然后一查网上都是19款的通病,对于厂家及4S店的这种保内拖延,保外要求自费更换的做法进行投诉!
发表于 2023-12-28 08:29
发表于 2023-12-28 09:48
星途凌云电子水泵故障还是挺严重的,这问题对用车还是有挺大影响的,目前厂家还没有给出回复
发表于 2023-12-28 10:31
发表于 2023-12-28 14:34
发表于 2023-12-28 14:57
发表于 2023-12-29 08:00
如果不能解决问题的话,还是继续车质网进行投诉吧,就不信不解决问题。只有依靠网络的力量才能让厂家重视问题。
发表于 2023-12-29 08:06
我们的自主品牌厂家应该在一些细节和品控上再重视一下,尤其是出现问题后,售后服务和厂家解决问题的态度也很关键。
发表于 2023-12-29 08:17
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