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宝马iX3远程服务功能怎么还区别对待啊？

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发表于 2023-12-29 07:51

华晨宝马iX3远程服务功能厂家区别对待，新车提供了10年BMW远程服务，而老车主没有BMW远程服务，仅提供与互联驾驶组合绑定的远程服务，期限只有3年。首先做为较早一批支持宝马ix3的老车主不应被背刺，搞区别对待有失公平，涉嫌消费歧视。其次作为一款新能源车，远程服务是最基础的功能，仅3年有效期不仅服务落后也非常影响后续用车体验。在向宝马400投诉反映该问题后，客服仅表示没有办法，批次不一样功能不同。然而远程服务到期以后却可以付费开通，所以明显就不是功能缺失问题。如此敷衍的回答，令人心寒！现阶段已经有不少车主在车质网平台反馈，我们需要厂家给一个说法。

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发表于 2023-12-29 08:19

对于这样的情况厂家不重视解决，真是太没有作为了，严重影响驾驶安全以及消费者对品牌质量的认可，严重存在安全隐患。

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发表于 2023-12-29 08:31

宝马ix3远程服务功能怎么还区别对待，厂家应该积极地解决好车辆所出现的故障，不要以各种理由推脱，推脱责任并不是解决问题的方法，推脱只会让车主寒了心。

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发表于 2023-12-29 10:19

宝马ix3远程服务功能的相关投诉还挺多的，厂家也不给处理，多反馈反馈吧

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发表于 2023-12-29 10:22

我们需要了解自己的权益和保护自己的利益。在与厂家或销售商沟通时，我们需要保持理性和客观，并尽可能寻求合理的解决方案。

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发表于 2023-12-29 11:10

宝马ix3远程服务功能区别对待确实是不太地道啊，宝马已经不便宜了，竟然这么对消费者！

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