日产逍客悬架和底盘这些地方有生锈的现象
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发表于 2020-04-21 12:41
本人于2017年1月22日于陕西汉中市汉台区汉中4S店购买2016款逍客豪华版一台,一直在该店保养!2020年1月13回湖北老家一趟过年,期间1月15日亲戚聚会无意中发现底盘悬架上面有锈迹,心情十分沉重。因为平时根本没有留意查看车子下面!由于又突发疫情连人带车被困在湖北老家无法返回陕西汉中,直到3月29日才许可返回汉中!并及时报备街道社区经审核同意后才予以告知不用居家隔离!4月1日,本人赶到汉中4S店保养并告知底盘悬架生锈情况,店员核实情况后告知保修时间刚过2天,并告知本人疫情期间特殊情况可以特殊处理,并告知会联系厂家处理!让等厂家回复!期间一直焦急等待!直到4月20日,4S店专员给我电话告知厂家不予保修!不予处理!本人听到后十分诧异!此车买后才开18000多公里,大多时间市区代步!底盘有没有触碰过任何东西!十分爱惜车辆!(4s店现场确认时也是判定正常生锈无外因)如此愚弄消费者!推卸责任!无法接受!
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