积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

辅助驾驶NOA系统不支持已购车型怎么办?

点击0|回复0

发表于 2024-01-05 07:34

吉利银河L7辅助系统不支持已购车用户升级,在购车前观看的宣传视频中,明确提到了车辆配备有毫米波雷达,并指出了车牌下方框位置即为毫米波雷达的安装处。然而,在2023年6月购买的银河L7星舰顶配版却并未配备该雷达。这一发现令我感到十分惊讶和失望。到了2023年11月,我得知有一项置换活动,但活动的有效期至10月底。我立刻联系了4S店,询问是否还能参与此活动,却被告知需要直接拨打官方客服电话咨询。然而,尽管我多次拨打官方客服电话并留下个人信息,但至今仍未收到任何回复或解决方案。在此期间,我也曾尝试联系吉利官方以寻求帮助。他们表示银河公司是他们的控股公司,他们可以从中协调,但由于不能直接管理,因此无法保证问题能够得到迅速解决。这种情况车质网上已经有不少车友进行了反馈,希望能够重视处理。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2024-01-05 08:07

现在都是靠售后修车赚钱,故意打法律擦边球的车,然后修车赚钱,这种企业不能容忍,一定要拿起法律的武器维护消费者权益!

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2024-01-05 08:07

我们的自主品牌厂家应该在一些细节和品控上再重视一下,尤其是出现问题后,售后服务和厂家解决问题的态度也很关键。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2024-01-05 10:01

看来银河l7辅助驾驶noa系统不支持已购车型的反馈还挺多的,这样的事情建议大家继续反馈

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2024-01-05 11:15

ota这个问题确实该解决一下了,很多车企之前都承诺ota,结果买车后一直不给升级,消费者也没办法

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2024-01-05 18:19

吉利银河l7辅助系统不支持已购车用户升级的问题还是不少的。厂家应该重视车主们的诉求,尽快解决好车辆。