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伊兰特车机导航版本低使用体验差怎么办？

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发表于 2024-01-22 07:06

北京现代伊兰特车机导航版本低，影响使用体验！购车时宣传有在线导航功能，同时购车时自带宣传册有宣传导航软件在线升级，到购车后自带百度地图软件版本为2.0版本，为2017年发布的老旧版本，车机地图点击更新提示最新版。百度于上个月已经发布6.0版本地图，但北京现代却无法更新，联系百度地图双方和厂家踢皮球。北京现代涉嫌虚假宣传，宣传册中明确标注：软件在线升级，误导客户。致使用户客户权益严重受损。目前这种情况在车质网上已经有不少车主进行了反馈，该情况不是个例，希望能够年前得到解决。

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发表于 2024-01-22 07:31

都说顾客是上帝，但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度，厂家难道对这种问题不管不问吗？这也太让人寒心了吧？

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发表于 2024-01-22 08:01

现在都是靠售后修车赚钱，故意打法律擦边球的车，然后修车赚钱，这种企业不能容忍，一定要拿起法律的武器维护消费者权益！

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发表于 2024-01-22 08:02

如果不能解决问题的话，还是继续车质网进行投诉吧，就不信不解决问题。只有依靠网络的力量才能让厂家重视问题。

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发表于 2024-01-22 08:29

现在的车机承载的功能越来越多，很多厂家在销售初期都是给出夸大的宣传，系统升级不难，但是硬件是否支持大家应该心里都有数，很多都是1、2年后车机就有卡顿的情况，厂家宣传的终生ota升级就无法兑现。

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发表于 2024-01-22 13:24

关于ota升级的问题，现在有很多车都是这样，之前承诺的东西不兑现，要不然在发布会上就不要这么说

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发表于 2024-01-22 17:10

伊兰特车机导航版本低，该车型的车机系统无法进行软件升级，导致无法享受新功能和安全补丁，降低了车辆的实用性和安全性。建议厂商重视这一问题，提供合理的解决方案，保障消费者的权益。

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发表于 2024-01-23 08:16

看来车机的问题真是不在少数，厂家不重视改进，这样的设计真是太次了，严重影响对车机的使用，厂家重视处理啊。

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发表于 2025-01-22 17:47

北汽的服务就这样，解决不了问题

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