车友群大部分车主反馈天窗滑轨支架开裂的问题，我检查了我的车天窗左右侧支架均有开裂，且裂缝特别大。感觉支架随时有可能断开，网上已经有人因为支架断裂导致天窗功能失效的实际案例了。这么多人都有这个问题，明显就是天窗支架材料有问题，希望厂家尽快给个说法和解决方案。车刚买来没多久，天窗几乎没开过，本来就对缤瑞cool的天窗只能语音打开这种狗屁设计感到恶心了，结果现在直接在物理层面就有质量问题，对吉利缤瑞cool天窗的产品工程师和质量工程师感到失望，如果更换天窗总成，后期会不会再次开裂，希望厂家能改进天窗滑轨材质，彻底解决问题。

这种外观的配件开裂就不好说是什么原因了，厂家肯定会认为是外力因素导致的，但是也不能保障不是质量问题。

我们的自主品牌厂家应该在一些细节和品控上再重视一下，尤其是出现问题后，售后服务和厂家解决问题的态度也很关键。