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吉利星瑞未按照保养手册使用机油

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发表于 2024-01-24 07:55

    2023年12月1日第一次保养,未使用黑桶sn机油不符合保养手册(VCCRBS0-2AE0W-20)标准。机油更换为黄桶sp,不符合保养手册标准。今天打给保养4s店,4s店说机油现在都是黄桶SP,投诉到厂家也是转给他们处理,处理还会是黄桶机油。黑桶sn背面印有VCCRBS0-2AEOW-20字样,而黄桶sp则没有。黄桶机油明显噪音大,油耗高,车辆静置后启动怠速高,动力减弱,有时抖动厉害。诉求:换回黑桶sn符合标准机油。如不解决,坚持投诉。

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发表于 2024-01-24 08:23

对于这样的情况厂家不重视解决,真是太没有作为了,严重影响驾驶安全以及消费者对品牌质量的认可,严重存在安全隐患。

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发表于 2024-01-24 14:29

如果车主能够证明保养的机油型号是错误的,可以向相关部门投诉或寻求法律援助,以维护自己的权益。

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发表于 2024-01-25 08:14

这样的情况不在少数,厂家不给出合理的解释,这样的做法如何让车主认可,真是影响品牌的形象。