投诉三次了并未解决问题1、购车时承诺可以ota升级，但是买车两年了从没升级，车机系统老旧，导航软件版本老旧功能不全。间歇出现黑屏卡顿，厂商宣传承诺提供后续更新，单后续一并无更新；2、买车时询问时候后续提供更新hicar，客服回答22年下半年更新支持，但至今未支持；3、车机地图版本过低4.6.7版本无法升级；无车道级导航；无道路拥堵实时播报；无语音包；无公交车道播报；询问客服车机地图版本升级问题；客服回复；当OTA升级时地图会跟随升级；但实际OTA车机版本升级后导航版本并无升级；询问高德官方此版本为不可升级版本；奇瑞官方存在欺诈消费者行为；4、行车记录仪视频无法开启录音；车辆自带行车记录仪在使用中，视频无声音，在出现车祸时、为公安、交警人员执法时造成影响。

奇瑞瑞虎8 plus车机系统从未推送过ota升级也没办法啊，只能是等着

现在的车机承载的功能越来越多，很多厂家在销售初期都是给出夸大的宣传，系统升级不难，但是硬件是否支持大家应该心里都有数，很多都是1、2年后车机就有卡顿的情况，厂家宣传的终生ota升级就无法兑现。