AITO问界M7零重力座椅启动呈现折叠状态
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发表于 2024-02-01 08:24
新款问界M7相比于老款,做了二十多项升级,每一处改动都带来质的提升。本人本就是冲着余承东的宣传及家人一直对华为品牌的信任,自从2023年9月25日提交购车订单至今,通过排期等待至12月28日取车,满心欢喜取车后通过不断地询问车友及相关汽车论坛学习,自以为可以逐渐摸索出新款问界M7车辆的使用,殊不知,曾以为问界M7主打舒适,给第二排做了一个零重力座椅,一键就可以启动零重力座椅,启动后副驾座椅会前移,同时这个零重力座椅会自动调成躺平姿态,这是M7一个很大的亮点。但恰恰相反,本人的汽车一件反倒成为了一个危险使用的信号,一键启动后不仅不能安全调成躺平姿态,呈现出的竟然是折叠状态,头一次使用家里老人就得死死用后背抵住,得知情况后立即向售后反馈,得知是所谓小硬件的错误,为了赶上春节使用,只能听从售后意见,将零重力座椅拆装后重新安装,此时距离取车刚到一周(1月4日),1月6日趁着难得周末抽出一天赶到问界深圳布龙路店进行车辆维保服务,被告知当天只能检修,后续还得前往重新安装配件,迫于无奈,1月21日周末又得抽出一天前往,通过重新卸装车辆的零重力座椅并安装,售后告知小问题,不影响使用,并未表歉意,赠送一副自动踏板,希望给予所谓的五星好评,并不要告知是质量问题,本人情感上虽难以接受,但理智后还是决定同意双方意见,并希望慎重对待安全问题。竖日驾驶本想再次体验一下零重力座椅情况,殊不知再次出现“逆反”状况,恼羞之余通过电话告知售后情况,售后表示需要再次进店检修,时隔一个礼拜,又是一个周末,又得抽出一整天时间再次前往布龙路店,通过售后告知,说检修过程是“瑕疵”问题,不影响使用。轻飘飘的一句话,一部全新的车辆被前后进店四次,拆卸了不知道多少次,然后告知最多再附赠一下小桌板之类的,希望不要声张,如果需要维权,他们也可以提供帮助,一副高高在上、有恃无恐的样子,很难不让客户生气啊,一部全新车辆,提车后所计算的油电花费不算,光人力时间和来回折腾的精力,贵店的一些类似“对不起,请原谅,下回还这样”的态度的确让人心寒。
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