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AITO问界M5功能权益无法兑现 要求处理

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发表于 2024-02-08 10:25

    问界M5智驾四驱增程版,从2024年以来,从手机APP和车机上一直无法购买高阶包,包括一次性购买,月包,年包,一月份之前一直买着月包,多次热线电话联系问界客服,每个客服答复都不一样,然后就渺无音讯。希望能尽快解决此问题。

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发表于 2024-02-08 10:35

这种造车新势力还真是不行,现在出了很多的新品牌,一点造成的经验都没有,考虑的也不多,质量太没保障了。

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发表于 2024-02-08 10:49

从这件事就能看出车主的地位,厂家的服务,客户买车除了车辆以外还有服务,厂家随意更改条款,可见厂家的服务怎么样。

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发表于 2024-02-18 08:28

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?

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发表于 2024-02-18 10:31

真多这一个问题,还是建议消费者多多沟通,如果没有效果可以组团来车质网投诉,看看有没有进一步进展

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