我在2024年3月4日我代儿子在济南润智行汽车销售服务有限公司购买了上汽集团生产的智己LS7新能源汽车。去提车时，销售人员只让检查外观和内饰，车机都不能打开，更别提试车了。出于对上汽的信任就交款、买保险、验车、挂牌、贴膜，一切都是在销售人员的指导下完成的，这个过程都没有让我动过车。办完这些才开车回家。回家的路上感觉车内声音特别大，有点让人心烦意乱，到家后立马给销售打电话说了此事。第二天上午先去高新售车点和王店长一起反复试了一会，他让我去西郊交车中心找维修技师再试一下。我来到交车中心，维修技师试车后说是有共振现象，随即就说要安装补救套餐，我没有同意，毕竟我这车刚交款不到一天。之后服务总监和销售负责人又和我一起反复试车，他们也认可了这个事实。我要求换车，服务总监说要往上反映。我打了4001007777客服电话，也说是要往上反映。这样我就把车放在了交车中心坐公交回家。反复交涉了四天了，仍然是不同意换车，只能维修，但维修后也不能保证解决问题。我强烈要求退车，毕竟新车出来就这样了，花了近30万，谁也承受不了，我们老两口为此睡不好觉，身心疲惫，厂家应该正视这个问题了，毕竟同类问题的投诉很多了。

共振严重确实很烦，根本就没法开了