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比亚迪唐电池8年内衰减超过30% 厂家拒绝换电池

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发表于 2024-03-09 18:59

我是2016年买的车，今年开始电池衰减严重，有时候充满电，上班未开空调跑20多公里电量就掉到20%左右，送去4S电池检测，4S店给我的口头回复是检测结果是11度电，说厂家回复电池是正常，不予更换电池，我这款车的电池容量是18.4度，难道11度电不属于衰减30%以上吗？询问过很多同款车主，基本上是12度以下就能够更换电池，多次联系客服，客服回复去联系4S店处理，4S店询问了情况，给出的答复是厂家拒绝更换。

[本帖最后由 车质网 于 2024-03-11 08:42 编辑]
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发表于 2024-03-11 10:48

厂家拒绝换电池是不是违规了？应该怎么处罚呢？

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车质网用户3496751

感觉现在销量起来了，就不管老车主了

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2024-03-11 14:33

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发表于 2024-03-11 18:59

如果消费者认为自己的权益受到了侵害，可以选择通过法律途径维护自己的权益。可以咨询专业的律师或消费者维权机构，了解相关法律规定和维权流程，并采取适当的行动

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发表于 2024-03-13 10:39

所谓的终身质保那都是忽悠人的，都明目张胆的做贼盗窃车主的财产，还指望他们守诚信？？？

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