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奇瑞瑞虎3x行驶途中水箱炸裂防冻液泄漏

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发表于 2024-03-11 16:48

  2024年2月24日(元宵节)周六清晨,2018款手动挡精英版瑞虎3X,送人去机场,返程途中,天黑,寒冷,行驶在高架桥上,突然一声爆响,一股热汽喷向前挡质风玻璃,瞬间啥也看不见。关掉暖风,打开两侧玻璃,打开双闪,看着侧边的高架桥挡墙,慢慢停在路边。用毛巾擦拭玻璃内侧,水汽成冰,很难擦拭,擦出一条缝,刚能看见前方路况,车底涌上来的蒸汽,又形成雾气,啥也看不见。幸好路上车少,一边擦拭一边慢慢开,靠着感觉下了高架桥,顾不上寒冷,透过两侧降下来的玻璃,慢慢前行,终于到家,停好车,啥也看不见,干脆回家补觉。

  天亮后,打开前盖查看防冻液,是空的。加了半壶防冻液,瞬间流光,车底滴水。

  擦拭玻璃后,缓慢开到途虎养车店,检查后才知道,是暖风水箱炸裂,防冻液泄漏,导致水泵需要更换,发电机皮带需要更换,正时皮带轮一套需要更换,防冻液渗透车底脚垫,满车都是防冻液味道,整个脚垫需要更换。驾驶室中控需要全部拆开,才能更换水箱水泵,费时费工,维修费花了4188元。

  听修车师傅说,奇瑞奇瑞,修车排队。挣来的钱都花在修车上。建议我最好换车,否则行驶三四万公里后,水箱还会炸裂。说是奇瑞发动机水箱设计上有问题,即使修好了,隐患依然存在。

  咱也不懂啊,上网一查,果不其然,很多投诉瑞虎3X行驶途中水箱炸裂,防冻液泄漏的问题。于是就注册车质网,也投诉了。4S店售后客服来电询问了事发经过,要求提供维修发票,图片,加了微信,都提供了。结果是补偿水箱费用800元,要求我删帖,我没同意,第二次结果是补偿800元,免费给3次维修服务(说是三次免费维修服务就能值1000多元了),我还是没同意,不愿意被他们绑定在4S店维修。然后就不了了之了。

  我都为此花费了近4200多元(洗车房冲洗前挡风玻璃上的防冻液50元),仅仅800元就把我打发了,还不能彻底排除隐患,还说再出现这种事故,应该及时跟他们联系。大家伙评论一下,谁还想再来一次?这次幸亏是没发生安全事故,否则我损失就大了,谁来补偿?800元吗?所以,我宁愿不要800元补偿,也要继续投诉,反映瑞虎3X存在的安全隐患缺陷。国产车售后服务毕竟还是4S店售服,权力有限,而厂家不负责补偿,人家4S店为啥要多补偿?所以厂家对待售后服务这块,服务态度和执行力度还需有大局观,提高维修费用权限。而不是仅仅靠着提倡大家爱国,应该多买国产车,进行道德绑架,最终受伤受损的还是爱国者。存在发动机水箱的技术缺陷,再爱国也不敢买啊,严重时是要车毁人亡的。万幸,我还活着,我要让更多的车辆爱好者知道这件事的发生,避免出现类似故障。 

[本帖最后由 车质网 于 2024-03-12 08:37 编辑]

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发表于 2024-03-12 10:28

真是万幸啊,感觉真是挺危险的