1.在2022年10月左右汽车行驶了2千车公里时感觉汽车有轻微抖动，开始留意机油。质在4502公里时发现机油消耗过快并进行首网次保养，车辆根据4S店的建议继续行驶，并观察机油尺与机油消耗。当车辆行驶到9734公里时开始机油称重，机油称重质量为3222.1克，当车辆行驶到11609公里发现车辆怠速抖动、发动机加力时正时链条异响观察机油尺机油位置在下线。到4S点检查并称重，机油质量为3016.5克，同时4S店对火花塞、缸内积碳（少量积碳）、增压器进气叶轮进行检测，并上报长城售后服务公司，长城售后服务公司在2023年10月25日回复机油在正常消耗范围。在2023年10与19日检测时4S店未经我同意给车辆加了机油，存在欺骗消费者情况。2023年11月3日车辆行驶11823公里时进行了第二次保养机油重3818克，车辆行驶到15103公里时发现机油到机油尺下刻度线再次到4S店称重机油重量为3118克，换算约1万发动机烧机油2.85升。保养手册参考值为1万公里更换时剩余机油4.7±0.1L。2.车门下面已经开始掉漆。