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吉利熊猫新车动力电池故障 要求换车

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发表于 2024-03-15 08:31

    

3月3日买的新车,3月8日挂的车牌,3月12日早上送孩子上学的路上刚出小区没有一百米突然就停下不走了。联系售后拖走检测结果是电池包问题,我感觉真不可思议,一周的车电池包说出问题就出问题了?出厂质量把控、生产质量怎么能让消费者相信。我们表示要退车换车,但是售后人员拿出所谓的三包政策说开票日期(3月3日)到发生故障(3月12)已经超出7天,不退不换只能维修并且保证直接更换电池包大约1周修好,这日期拿捏得真是佩服,我们也没有什么办法只能同意。并且多次提醒我们不要投诉不要发抖音及论坛。今天3月14日接到售后电话说修好了让去开车,我老婆打车过去后半个多小时没见到售后人员,在维修师傅的带领下试了一下车,结果还是不行,车速提不上去,电量显示百分之六十多,得到的回复是可能有虚电。我老婆当时就崩溃了,给我打电话也气炸了。这是什么质量!!刚买的新车不过9天就连续两个电池包出问题。难道是我们就这么点背?什么坏事都能赶上?维修师傅后来又捣鼓了一顿。最后也没弄好,售后负责人又说不弄了他直接联系厂家给退车。说实话我真的想直接开骂,3月12日我要求退车换车的时候他们不同意,现在又主动要给我退换。三包7天政策你们随便说着玩的,随意定的?吉利车辆质量和售后就这么随意?消费者的权益怎么保障。我买车是为了方便、体验感,现在是买了一肚子气、夫妻吵架,买了个三番五次的不方便,买个对生活造成各种困扰,买了个对国产汽车的失望。而且亲戚朋友邻居好多人知道买了这个车还都夸好看。前天就有邻居问我们的车呢怎么没看见。我们只能说不在家,还能怎么说。难道要说买了一周就坏了吗?我们还要脸呢。

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发表于 2024-03-15 10:21

这款车,这个问题如果出现的话,应该是质量有问题了,看看厂家最后有没有一个好的解决办法吧

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发表于 2024-03-15 12:54

新能源车还是不能买,三电系统都不行,而且这种新势力也没什么造成经验,故障率太高了

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发表于 2024-03-15 16:54

新能源车辆的问题还是不少的,虽然产品很新,但是可靠性也要保证,这样消费者才能放心购买使用,给车企营造好口碑。