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雪佛兰探界者油泵故障 冷车启动时延迟

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发表于 2024-03-21 11:48

    2019款探界者发动机冷车启动自动熄火,高速急加速发动机故障灯闪烁,去4S店沟通多次同意更换,本人所购车辆厂家系统显示车辆高压油泵延保至2023年6月,2023年3月更换高压油泵后车辆恢复正常!2023年9月再次出现冷车启动困难,4S店回复正常且车辆已过保需自费更换,厂家回复如需更换需自费且无法保证问题完全解决,至今冷车启动困难愈发明显,停车间隔4~5小时就出现启动困难,本人所购车辆批次在厂家系统里显示高压油泵需要检修,说明同批次是有问题存在的,且车辆已有明显故障,并在更换后再次出现故障。高压油泵本身属于车辆非易损件,且三番五次出现故障,对车主本人的用车安全带来极大隐患。望厂家从消费者利益出发,妥善解决此事,免费更换高压油泵并全面检测车辆,勿拿车主安全当儿戏。

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发表于 2024-03-21 11:56

这个问题,厂家应该好好地思考一下,为什么会出现这个问题,应该怎么解决车辆的问题,解决了问题后问题还会不会复发的可能。

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发表于 2024-03-21 16:18

雪佛兰探界者油泵故障的问题在车质网上有不少车友反馈同样的问题,看来这个问题不是个例,希望厂家重视处理问题。

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发表于 2024-03-22 07:58

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?

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发表于 2024-03-22 08:17

这样的情况不仅影响车辆的安全,而且厂家也不迟迟关注处理,真是太差了,严重影响车主对品牌的认可以及支持。

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发表于 2024-03-22 08:19

一个问题点多次被车主反馈,厂家是不是应该考虑到对此负责,卖车只是一部分,厂家售后服务才是关键。谁投诉谁解决的态度厂家应该改改了。

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发表于 2024-03-25 12:50

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