定车的时候，我让他把前两年利息返回来的事写在定车合同上，他给我说这个事需要写在贷款合同上，让我放心，我相信了他。结果贷款的时候银行工作人员给我说没有这回事，我就喊销售过来，说这个事，他直接说没有说这个事情，已经把钱返在车价上了。不认这个事，还有定车的时候，给我说货车也可以做置换补贴，让我放心先把行驶证和车头照片发给他。结果我去他们店里处理贷款的事，才知道货车不能做置换。最重要的是，我要求退定金，给我说不能退，就算退也只能退一半。