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主驾驶座椅垫部分塌陷了

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发表于 2024-04-15 17:59

升级了nappa座椅,结果4天的时间主驾座椅直接塌陷不回弹,到售后一开始说帮我和厂家沟通,拖了半个月之后,打了客服电话结果反馈说正常现象,没办法解决,现在不承认是质量问题,零跑座椅塌陷是常态,质量就是不过关。车质网上也看到过类似的投诉,真是头疼。

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发表于 2024-04-16 08:18

这个就是厂家座椅填充物太垃圾了,而且还升级的座椅,感觉太没必要了。

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发表于 2024-04-16 08:18

出现这样的问题确实不应该,尤其车主还是选配了更高级的座椅,明显的质量缺陷厂家应该妥善处理,不应该让客户投诉。

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发表于 2024-04-16 08:23

这种情况应该不是人为原因导致的,是产品本身有质量问题,应该向厂家申请要求索赔,希望通过车质网维权后能解决。

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发表于 2024-07-09 21:03

楼主现在怎么弄的,厂家同意换新座椅了吗